当店铺listing遇上假冒伪劣投诉?

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一封小红旗邮件让你胆战心惊,今天小编就想分享一下,秒过的申诉邮件范本。

 

1.首先我们确认一下,这份邮件的寄件邮箱。

 

2.确认是哪一个产品,一般邮件最下面都是有ASIN列出的。

 

3.确认是否有商标侵权,外观侵权,以及产品的描述关键词是否带了别人的品牌。

 

4.确认邮件所用的语言,还以为审核团队都是英文?那你out了,也有可能是中文哦。

 

5.以诚恳,谦虚(即使你是大卖家)的态度,向亚马逊提出你产品的合规性,附上所有能证明产品质量以及合规的证据,产品review,是否在站点注册品牌等等。

 

6.写好之后,用注册邮箱回复寄件人

 

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说不定很快你就能收到回复了哦

 

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2020年5月21日 11:15
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